AGB

für Warenkäufe im Online-Shop der komenci GmbH – Fassung vom 2. September 2026

1. Anwendungsbereich und Begriffe

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf und die Lieferung körperlicher Waren, die über den Online-Shop der komenci GmbH geschlossen werden. Für individuell vereinbarte Agentur-, Beratungs-, Entwicklungs- oder sonstige Dienstleistungen gelten diese AGB nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Verkäufer und Vertragspartner ist:

komenci GmbH

Am Wiesengrund 24

86637 Wertingen

Deutschland

E-Mail: info@komenci.de

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung von Waren im Online-Shop ist noch kein rechtlich bindendes Angebot. Sie ermöglicht es Ihnen, eine verbindliche Bestellung abzugeben.

Im Online-Shop legen Sie die gewünschten Artikel zunächst in den Warenkorb. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre Angaben prüfen und mit den üblichen Eingabe- und Navigationsfunktionen berichtigen. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten abschließenden Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb aufgeführten Waren ab.

Eine Bestellung kann außerdem per E-Mail, über ein Online-Kontaktformular, telefonisch oder postalisch erfolgen, sofern wir diesen Bestellweg im Einzelfall anbieten.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen. Die Annahme erfolgt, sobald eines der folgenden Ereignisse zuerst eintritt:

  • Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung in Textform;
  • wir übergeben die bestellte Ware an Sie oder an eine empfangsberechtigte Person;
  • wir fordern Sie nach der Bestellung zur Zahlung auf oder veranlassen die Belastung des gewählten Zahlungsmittels.

Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Absendung Ihrer Bestellung. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, ist Ihr Angebot abgelehnt und Sie sind daran nicht länger gebunden.

Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsautorisierung kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande kommen, wenn dies im Checkout entsprechend angezeigt wird. Bei einer über PayPal angebotenen Zahlungsart wird die Zahlung durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, nach den für die gewählte Zahlungsart geltenden PayPal-Bedingungen verarbeitet. Die aktuellen PayPal-Nutzungsbedingungen sind auf der Website von PayPal abrufbar.

3. Vertragstext, Sprache und Kommunikation

Nach Eingang Ihrer Bestellung speichern wir die Bestelldaten und übermitteln Ihnen die Vertragsinformationen einschließlich dieser AGB in Textform, regelmäßig per E-Mail. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Bereitstellung des Vertragstextes in einem Kundenkonto erfolgt nur, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich angeboten wird.

Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

Die Bestellabwicklung erfolgt überwiegend elektronisch. Sie sind deshalb dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben. Bitte stellen Sie insbesondere bei der Verwendung von Spamfiltern sicher, dass unsere Nachrichten und Nachrichten der von uns mit der Abwicklung beauftragten Dienstleister zugestellt werden können.

4. Widerruf durch Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Inhalt, Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt und im Zusammenhang mit der Bestellung übermittelt wird.

Verbrauchern, die bei Vertragsschluss weder ihren gewöhnlichen Aufenthalt noch ihre Lieferanschrift in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, räumen wir kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht ein. Zwingende Rechte nach dem im Einzelfall anwendbaren Recht bleiben unberührt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit die jeweilige Produktdarstellung nichts Abweichendes ausweist. Zusätzlich anfallende Liefer- oder Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten entstehen, auf deren Erhebung wir keinen Einfluss haben. Dazu gehören insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern sowie Bank-, Überweisungs- oder Wechselkursgebühren. Diese Beträge sind von Ihnen gegenüber der jeweils erhebenden Stelle zu tragen. Entsprechende Gebühren können auch entstehen, wenn eine Zahlung aus einem Staat außerhalb der Europäischen Union veranlasst wird.

Die konkret verfügbaren Zahlungsmittel werden im Online-Shop und spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.

Vorkasse per Banküberweisung

Ist Vorkasse vereinbart, wird der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern kein späterer Zahlungstermin vereinbart wurde.

PayPal und über PayPal angebotene Zahlungsarten

Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. PayPal kann hierfür weitere Zahlungsdienstleister einbeziehen. Soweit eine Zahlungsart eine Vorleistung oder Kreditgewährung beinhaltet, dürfen PayPal oder der konkret benannte Dienstleister die Verfügbarkeit dieser Zahlungsart von einer Identitäts- oder Bonitätsprüfung abhängig machen.

Wird eine Forderung an PayPal oder einen von PayPal eingesetzten Dienstleister abgetreten, können Sie mit schuldbefreiender Wirkung nur an den in den Zahlungsinformationen genannten Forderungsinhaber zahlen. Für Fragen zur Ware, Lieferung, Retoure, Reklamation, zum Widerruf oder zu einer Gutschrift bleiben wir Ihr Ansprechpartner.

Rechnungskauf

Bei einem von uns selbst angebotenen Rechnungskauf ist der Rechnungsbetrag nach Lieferung und Rechnungserhalt innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen. Wir können diese Zahlungsart auf bestimmte Bestellwerte beschränken und von einer erfolgreichen Bonitätsprüfung abhängig machen. Entsprechende Bedingungen oder Einschränkungen werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Wird der Rechnungskauf durch PayPal oder einen anderen im Checkout benannten Zahlungsdienstleister angeboten, gelten ergänzend dessen Zahlungsziel und Zahlungsbedingungen. Die Zahlung ist dann ausschließlich an den in der Rechnung beziehungsweise Zahlungsinformation bezeichneten Empfänger zu leisten.

6. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Wir liefern innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebiets an die von Ihnen im Bestellprozess mitgeteilte Lieferanschrift. Maßgeblich sind die Angaben, die bei Abschluss der Bestellung übermittelt wurden.

Scheitert eine Zustellung aus einem von Ihnen zu vertretenden Grund, können wir Ersatz der hierdurch entstandenen angemessenen Mehrkosten verlangen. Bei einem wirksamen Widerruf gelten für Hin- und Rücksendekosten ausschließlich die Regelungen der Widerrufsbelehrung und die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine empfangsberechtigte Person über. Beauftragen Sie selbst einen Transportdienstleister, den wir Ihnen zuvor nicht benannt haben, geht die Gefahr bereits mit Übergabe an diesen Dienstleister über.

Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Versendung bestimmten Person oder Einrichtung übergeben wurde.

Werden wir ohne eigenes Verschulden trotz eines rechtzeitig und sorgfältig abgeschlossenen, auf die konkrete Bestellung bezogenen Beschaffungsgeschäfts nicht oder nicht ordnungsgemäß beliefert, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Voraussetzung ist, dass wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Wir informieren Sie unverzüglich und erstatten bereits erhaltene Zahlungen ohne schuldhaftes Zögern.

Eine Selbstabholung ist nicht vorgesehen, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

8. Mängelrechte und Gewährleistung

Für Mängel der Ware gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern bleiben insbesondere die zwingenden Bestimmungen über den Verbrauchsgüterkauf unberührt.

Besondere Regelungen für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmer, gelten ergänzend folgende Bestimmungen:

  • Wir wählen die Art der Nacherfüllung.
  • Ansprüche wegen Mängeln neuer Waren verjähren grundsätzlich ein Jahr nach Ablieferung.
  • Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche grundsätzlich ausgeschlossen.
  • Eine Ersatzlieferung führt nicht allein zu einem Neubeginn der Verjährung.

Diese Beschränkungen gelten nicht für Schadens- oder Aufwendungsersatzansprüche, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, bei zwingender gesetzlicher Haftung, bei Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, sowie bei gesetzlichen Aktualisierungspflichten für Waren mit digitalen Elementen. Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben ebenfalls unberührt.

Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB. Ein bei ordnungsgemäßer Untersuchung erkennbarer Mangel ist unverzüglich anzuzeigen; ein zunächst nicht erkennbarer Mangel unverzüglich nach seiner Entdeckung. Bei arglistigem Verschweigen können wir uns nicht auf eine unterlassene Anzeige berufen.

Hinweis zu Transportschäden für Verbraucher

Verbraucher werden gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und uns darüber zu informieren. Die Unterlassung dieser Mitwirkung hat keinen Einfluss auf gesetzliche Mängel- oder Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Wir haften ohne Begrenzung

  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung;
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
  • im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
  • in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer Pflichten sind Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche ausgeschlossen, soweit nicht nach den vorstehenden Regelungen zwingend gehaftet wird.

Die Haftungsregelungen gelten in gleicher Weise für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand. Dasselbe gilt bei Unternehmern mit Sitz außerhalb Deutschlands, soweit die Streitigkeit ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Wir bleiben berechtigt, Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.

11. Verhaltensregeln

Wir nehmen an der Initiative Fairness im Handel teil und beachten deren Teilnahmebedingungen.

Soweit wir das Programm Google Kundenrezensionen verwenden, beachten wir die hierfür geltenden Richtlinien von Google.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir erklären uns jedoch bereit, an einem Verfahren vor der folgenden Stelle teilzunehmen, soweit sie für die konkrete Streitigkeit zuständig ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes

Zentrum für Schlichtung e. V.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Website: www.universalschlichtungsstelle.de

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union steht nicht mehr zur Verfügung.

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